Termini e Condizioni

Termini e condizioni generali (CG) di finalea.ch

scopo
Per l'utilizzo di questo sito Web e le relazioni commerciali tra finalea.ch e i suoi clienti, si applicano le seguenti condizioni generali di contratto (CG) nella versione attualmente disponibile e valida quando si accede al sito Web o quando si ordinano le merci.

Per cliente si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che intrattiene una relazione d'affari con finalea.ch. I termini e le condizioni, le condizioni di consegna e pagamento nonché le norme sulla protezione dei dati possono essere modificate di volta in volta. finalea.ch ti chiede di leggere attentamente queste disposizioni ogni volta che visiti il ​​sito web e ogni volta che ordini merce.

Questi termini e condizioni si applicano esclusivamente. Termini e condizioni contrastanti, integrativi o divergenti richiedono l'espressa conferma scritta di finalea.ch per essere validi. Utilizzando questo sito Web o ordinando merci, il cliente conferma di accettare integralmente le presenti Condizioni generali, inclusi i termini di consegna e pagamento.

Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali si rivelassero inefficaci o inapplicabili o diventassero inefficaci o inapplicabili, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata.

Il gestore di questo sito web è finalea.ch

informazioni su questo sito web
finalea.ch contiene informazioni su prodotti e servizi. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai prezzi e all'assortimento, nonché modifiche tecniche. Tutte le informazioni su finalea.ch (descrizioni dei prodotti, illustrazioni, filmati, dimensioni, pesi, specifiche tecniche, relazioni accessorie e altre informazioni) devono essere intese solo come valori approssimativi e in particolare non rappresentano alcuna assicurazione di proprietà o garanzie, salvo diversa indicazione esplicita. finalea.ch fa ogni sforzo per garantire che tutti i dettagli e le informazioni su questo sito web siano corretti, completi, aggiornati e chiari, ma finalea.ch non può garantire ciò, né espressamente né tacitamente.

Tutte le offerte su questo sito Web sono soggette a modifiche e non devono essere intese come un'offerta vincolante.

finalea.ch non può garantire che i prodotti elencati saranno disponibili al momento dell'ordine, soprattutto perché finalea.ch ha molti articoli spediti direttamente dal produttore. Pertanto, tutte le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna non sono garantite e possono cambiare in qualsiasi momento e senza preavviso.

Prezzi
Salvo diversa indicazione, i prezzi di finalea.ch sono comprensivi di IVA di legge, eventuali tasse di riciclaggio anticipate (VRG) e diritti d'autore per i dispositivi elettronici. I prezzi sono netti in franchi svizzeri (CHF).

Salvo diversa disposizione, eventuali spese di spedizione saranno addebitate in aggiunta e saranno a carico del cliente. Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel processo di ordinazione.

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche tecniche, errori ed errori di stampa, in particolare finalea.ch può apportare modifiche ai prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso. I prezzi di vendita non includono eventuali servizi di consulenza e assistenza.

conclusione del contratto
Le offerte su questo sito web rappresentano un invito non vincolante per il cliente ad ordinare prodotti e/o servizi da finalea.ch. Con l'ordine tramite questo sito Web, inclusa l'accettazione di questi termini e condizioni, il cliente presenta un'offerta legalmente vincolante per concludere un contratto. finalea.ch invia quindi una "conferma d'ordine" automatica via e-mail, che conferma che finalea.ch ha ricevuto l'offerta del cliente. Gli ordini effettuati sono vincolanti per il cliente. Salvo diversa indicazione, non è previsto alcun diritto di restituzione o recesso.

Il contratto è concluso non appena finalea.ch invia una dichiarazione di accettazione via e-mail, in cui viene confermata la spedizione dei prodotti o servizi ordinati.

Gli ordini verranno consegnati solo dopo aver ricevuto il pagamento completo (eccezione: consegna contro fattura) e a condizione che la merce sia disponibile. Se, dopo la conclusione del contratto, la merce ordinata non può essere consegnata o non può essere consegnata per intero, finalea.ch ha il diritto di recedere dall'intero contratto o da parte di esso. Se il pagamento del cliente è già stato ricevuto da finalea.ch, il pagamento sarà rimborsato al cliente. Se il pagamento non è stato ancora effettuato, il cliente è liberato dall'obbligo di pagamento. finalea.ch non è obbligata a effettuare una consegna sostitutiva in caso di risoluzione del contratto.

Opzioni di pagamento e riserva di proprietà
Ci sono quattro opzioni di pagamento a disposizione del cliente, queste sono: TWINT, carta di debito e carta di credito. finalea.ch si riserva il diritto di escludere i clienti dalle singole opzioni di pagamento senza indicarne i motivi o di esigere il pagamento anticipato. finalea.ch può addebitare interessi di mora del 5% all'anno e una tassa di sollecito fino a CHF 20 per sollecito se il cliente è in mora di pagamento. I prodotti consegnati al cliente rimangono di proprietà di finalea.ch fino al completo pagamento.

Acquisto in acconto con opzione di pagamento parziale (POWERPAY)

In qualità di fornitore esterno di servizi di pagamento, MF Group / POWERPAY offre il metodo di pagamento "acquisto in acconto". Con la fattura individuale, puoi pagare facilmente il tuo acquisto online tramite fattura. Se non effettui un pagamento entro il periodo di tempo specificato, riceverai una fattura mensile con una panoramica del tuo ordine nel mese successivo. Con la conclusione del contratto di acquisto, POWERPAY si fa carico del reclamo in fattura e si occupa delle relative modalità di pagamento. Acquistando in acconto, accetti i termini e le condizioni di POWERPAY in aggiunta ai nostri termini e condizioni. (powerpay.ch/de/agb).

Consegna, obbligo di controllo, denuncia dei vizi e restituzione
Le consegne vengono effettuate tramite posta o corriere all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine. Le fatture vengono emesse via e-mail o per posta. Con la spedizione, benefici e rischi vengono trasferiti al cliente, nella misura in cui ciò è consentito dalla legge.

Se la consegna non può essere consegnata o se il cliente rifiuta di accettare la consegna, finalea.ch può risolvere il contratto dopo aver informato il cliente di un reclamo via e-mail e fissato un termine ragionevole, e può addebitare i costi delle attività.

Il cliente è tenuto a controllare la merce consegnata immediatamente dopo il ricevimento della consegna e a segnalare eventuali difetti per i quali finalea.ch garantisce immediatamente per iscritto tramite lettera o e-mail all'indirizzo indicato nell'impronta.

I resi a finalea.ch vengono effettuati a spese ea rischio del cliente. Il cliente deve inviare la merce nella sua confezione originale, completa di tutti gli accessori e insieme alla bolla di consegna e una descrizione dettagliata dei difetti utilizzando il modulo di reso all'indirizzo di ritorno indicato da finalea.ch nell'impressum.

Se l'ispezione da parte di finalea.ch dimostra che la merce non presenta difetti rilevabili o che non è coperta dalla garanzia del produttore, finalea.ch può addebitare al cliente le attività, la spedizione di ritorno o l'eventuale smaltimento.

diritto di recesso
Al cliente è concesso il diritto di recesso per 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce. Il termine si considera rispettato se il cliente invia la revoca scritta tramite e-mail (info.finale@gmail.ch) o lettera all'indirizzo indicato nell'impronta a finalea.ch entro il termine. La revoca non necessita di giustificazione.

L'esercizio del diritto di recesso comporta l'annullamento del contratto. Il cliente deve restituire la merce entro 14 giorni di calendario nella sua confezione originale, completa di tutti gli accessori e insieme alla bolla di consegna o alla fattura utilizzando il modulo di reso all'indirizzo di restituzione indicato da finalea.ch nell'impressum. I resi a finalea.ch vengono effettuati a spese ea rischio del cliente. Qualsiasi pagamento già effettuato sarà rimborsato al cliente entro 20 giorni di calendario nello stesso modo in cui ha pagato, a condizione che finalea.ch abbia già ricevuto la merce o il cliente possa fornire la prova della spedizione.

finalea.ch si riserva il diritto di esigere un adeguato risarcimento per danni, usura eccessiva, perdita di valore dovuta a manipolazione impropria e di dedurre la perdita di valore dal prezzo di acquisto già pagato o da fatturare al cliente.

Il diritto di recesso non è riconosciuto nei seguenti casi:

Se il contratto ha un elemento di casualità, vale a dire perché il prezzo è soggetto a fluttuazioni sulle quali il fornitore non ha alcun controllo.

Se l'oggetto del contratto è un bene mobile che, per sua natura, non si presta alla restituzione o può deteriorarsi rapidamente.

Se il contratto si riferisce a un bene mobile realizzato su specifica del consumatore o chiaramente adattato alle esigenze personali;

Se l'oggetto del contratto è un contenuto digitale e questo contenuto non è messo a disposizione su un disco rigido o se il contratto deve essere eseguito immediatamente da entrambe le parti contraenti.

Se il contratto si riferisce a un servizio e il contratto deve essere interamente eseguito dal fornitore con il previo consenso espresso del consumatore prima della scadenza del periodo di recesso.

Nei settori dell'alloggio, del trasporto, della consegna di cibi e bevande e delle attività per il tempo libero, se il fornitore si impegna, al momento della conclusione del contratto, a fornire i servizi in un determinato momento o entro un determinato periodo di tempo.

garanzia
finalea.ch si impegna a fornire merci di qualità impeccabile. Se i difetti vengono segnalati in tempo utile, finalea.ch si assume la garanzia per l'articolo acquistato dal cliente privo di difetti e funzionante per il periodo di garanzia legale di solito due anni dalla data di consegna. È a discrezione di finalea.ch fornire la garanzia mediante riparazione gratuita, sostituzione equivalente o rimborso del prezzo di acquisto. Sono escluse ulteriori rivendicazioni.

La normale usura e le conseguenze di un trattamento improprio o di danni da parte del cliente o di terzi, nonché i difetti imputabili a circostanze esterne, non sono coperti dalla garanzia. Allo stesso modo, la garanzia per le parti consumabili e soggette a usura (ad es. batterie, batterie ricaricabili, ecc.) è esclusa.

finalea.ch non è in grado di fornire alcuna assicurazione o garanzia che i dati siano aggiornati, completi o corretti, o che il sito Web, le sue funzioni, i collegamenti ipertestuali integrati e altri contenuti siano disponibili in qualsiasi momento o senza interruzioni. In particolare, non è assicurato né garantito che l'utilizzo del sito web non violi i diritti di terzi che non sono di proprietà di finalea.ch.

Responsabilità
finalea.ch esclude ogni responsabilità, indipendentemente dal suo fondamento giuridico, nonché richieste di risarcimento danni nei confronti di finalea.ch e di eventuali ausiliari e ausiliari. In particolare, finalea.ch non è responsabile per danni indiretti e consequenziali, lucro cessante o altre lesioni personali, danni materiali e perdite patrimoniali del cliente. Rimane riservata un'ulteriore responsabilità legale obbligatoria, ad esempio per negligenza grave o dolo.

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protezione dati
Finalea.ch potrà trattare ed utilizzare i dati registrati in fase di conclusione del contratto per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di acquisto e per finalità di marketing. I dati necessari per l'esecuzione del servizio possono anche essere trasmessi a partner di servizi incaricati (partner logistici) o altri terzi.

Ulteriori istruzioni
Finalea.ch si riserva espressamente il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento e di attuarle senza preavviso.

In caso di controversia si applica esclusivamente il diritto materiale svizzero, con esclusione delle norme di conflitto. La Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita (CISG, Vienna Sales Convention) è esplicitamente esclusa.

Il foro competente è Lucerna, a meno che la legge non preveda fori obbligatori.

Contatto
Tutti i dettagli di contatto sono disponibili nell'impronta.

Versione 06/01/2023