rimborso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni. Alcuni articoli sono esclusi dal diritto di recesso, maggiori informazioni nella sezione “Esclusione del diritto di recesso” di seguito.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso ti invitiamo a seguire tutti i passaggi entro quattordici giorni:
- Informaci tramite info.finale@gmail.com o utilizza il nostro modulo di contatto , dopodiché verrà fornito l'indirizzo per il reso.
- Invia il tuo reso all'indirizzo fornito
Se annulli questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione del diritto di recesso
Si prega di notare che per motivi di tutela della salute e di igiene, alcuni prodotti sono esclusi dalla restituzione. Questo serve a proteggere i nostri clienti e a garantire prodotti igienici di alta qualità e non utilizzati. Pertanto eventuali resi non verranno rimborsati! Ciò comprende: